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Le métier de Guide touristique

Comment devient on guide ?

Vouloir devenir guide c’est avant tout une passion. L’intérêt pour l’histoire et la géographie sont un bon début, mais c’est surtout la curiosité et la soif d’information qui caractérise un guide. Ce n’est pas qu’une histoire de visite, un guide doit s’assurer du bon déroulement de votre séjour.

Dans le cadre d’un contrat avec une agence de voyage, le guide est le coordinateur entre l’agence, le groupe de visiteurs, le chauffeur de bus, les personnes situées sur les lieux de visites. Le scénario doit être impérativement respecté, peu importe les aléas.

Travailler en tant que guide signifie souvent être saisonnier, une fois que la saison commence il n’y a pas de week-end et de jours fériés. Le guide peut travailler 7jours sur 7 s’il en a la possibilité. Il travaille certes quand il le veut, mais ce n’est pas lui qui décide de ses disponibilités.

Pour être guide en Hongrie, il faut passer un diplôme d’État. Il y a plusieurs disciplines où il faut avoir un minimum de points, le concept de moyenne n’existe pas. Avec ce diplôme, le guide est officiellement reconnu et répertorié dans la liste nationale des guides agréés avec les langues parlées.

Que fait exactement un guide touristique ?

Chaque visite est une aventure humaine, il ne s’agit pas de réciter des informations. Le guide doit s’adapter à son groupe et savoir rendre l’information intéressante. De plus, il doit savoir anticiper les besoins et les envies du groupe afin de rendre la visite le plus agréable possible.

Il y a un travail de préparation de la visite (le parcours en partant de votre hôtel par exemple), mais il faut aussi la faculté d’adaptation. Un événement en ville va empêcher la visite d’une place (c’est très courant), il faut trouver une solution rapidement. Pas question de faire l’impasse sur un lieu sans le remplacer.

Nous mettons notre connaissance du terrain à votre disposition, afin de vous faire voir le maximum de choses.

Le guide a t il un avis impartial ?

C’est un sujet très important pour les guides. L’éthique des guides est de ne pas avoir d’opinion politique ou de jugement préconçu. Une visite guidée n’est pas une tribune politique ! Peu importe vos opinions politiques, nous devons garder les nôtres pour nous. Nous avons souvent plusieurs angles de vues sur les sujets historiques. Notre but n’est pas de dire que la Hongrie est le meilleur pays du monde ou que tout est meilleur en France. Ce n’est jamais tout blanc ou tout noir.

Certains livres guides, dont un certain groupe d’édition français connu, se servent de leur exposition comme d’un journal politique, ce qui est totalement méprisable, sans oublier que les restaurateurs (entre autres) payent ce groupe pour y figurer.

C’est exactement le contraire du métier de guide. Notre but est de vous faire revenir ou de vous donner une belle image du pays. Nous allons donc privilégier certains endroits par rapport au service et à la qualité.  Nous devons vous conseiller suivants vos demandes et non suivant nos intérêts, même si cela est du bon sens.

Guide Balazs
Il n'y a pas de conflit d'intérêts ?

Plus le groupe est grand, plus les possibilités d’intérêts sont élevés.

Généralement, c’est quand un groupe débarque en car que le guide vous conseillera une boutique de souvenir, un restaurant ou un bar plutôt qu’un autre. Pourquoi ? Parce qu’il touchera un pourcentage sur les ventes. Cependant, cela concerne les grands groupes et c’est très rare dans le quotidien.

Les visites de Tourisme Hongrie ne propose pas de boutique ou restaurant obligatoire. Nous privilégions la qualité à la quantité et nous n’avons aucun accord de ce type avec une quelconque boutique ou restaurant. Nous vous conseillerons un restaurant si vous le demandez, suivant vos envies, mais surtout suivant la qualité de service.

Si vous nous demandez un avis comme où acheter de la nourriture ou des boissons, nous allons vous orienter vers le meilleur rapport qualité-prix que nous connaissons.

Photos de visites guidées

Vous êtes notre carte de visite